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El Media Lab del MIT

En el Media Lab, del  Massachusetts Institute of Technology (MIT), el concepto de antidisciplinar  (Antidisciplinar, Ortega, A., Diario El País 1/12/2019) se usa habitualmente.

¿En qué consiste lo antidisciplinar? En sacar de la zona de confort a los investigadores y trabajar en lo que no se sabe. Una forma de asegurar la creación de novedades y abordar los nuevos retos sociales. En el fondo se trata de trabajar en temas, materias, áreas de conocimiento nuevas, que están surgiendo entre los límites de las ya establecidas.

Computación afectiva,  dimensiones éticas de la ingeniería, laboratorios para máquinas sociales, son ejemplos de esas nuevas encrucijadas de campos científicos. Y en todas se tiene en cuenta el concepto de red, de red de colaboración, necesaria para llevar la complejidad de la innovación adelante. La complejidad de los problemas humanos actuales demanda el enfoque antidisciplinar.

 

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Automatización, creatividad y oportunidades de empleo

Amazon lanzó el concepto de supermercado inteligente. La innovación disruptiva supone nuevos conceptos, y un nuevo concepto necesita palabras que lo identifiquen, como es el caso -otro ejemplo del interés del lenguaje en los procesos de innovación-.

En un supermercado inteligente no hay cajeros ni dependientes; estos son algunos de los efectos de la automatización. ¿Cual será el impacto de la automatización? Estimaciones para el mundo desarrollado indican que entre un tercio y la mitad de los empleos pueden ser automatizados (El dilema del futuro del trabajo, Rebeca Grynspan, Diario El País).  La cuarta revolución industrial afecta sobre todo a los empleos que aportan menos valor añadido, a los más rutinarios, en los cuales no se necesita creatividad.

¿De dónde vendrán las oportunidades de nuevos empleos? No solo de las STEM (Ciencia, tecnología, Ingenierías, Matemática), indica Grynspan sino también de los servicios :

  • Salud
  • Educación
  • Cuidados a otras personas
  • Entrenamiento
  • Industrias creativa
  • …
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Las empresas creativas y de base cultural

Estas empresas son ejemplos de un concepto amplio, con más perspectivas,  de la innovación, que va más allá de lo tecnológico, que invade otros territorios. Son ejemplos de innovación en la organización, en la relación con los clientes, en los servicios, en los procesos. Son espacios de creación que aportan algo parecido al sabor de lo artesanal, que tienen unas dimensiones y unos métodos más cercanos a lo personal. Pero que incorporan la dimensión negocio.

‘El trabajo que se realiza tiende a ser una actividad gratificante, divertida, en la que hay retos, aprendizajes, libertad y creatividad’ (EOI-UNED)

Las empresas de ‘la nueva economía’, creativas, de base cultural, de base humana (EOI-UNED) se pueden caracterizar por lo siguiente:

  • Organizaciones poco jerarquizadas, transversales, horizontales.
  • Mucha implicación personal.
  • Las empresas se entienden como nodos de una red
  • Integran al cliente; cercanía con él.
  • El diseño y la creación son tareas fundamentales y ocupan un peso importante
  • Aportan valor en base al concepto de ‘artesanía’, algo trabajado cuidadosamente, con esmero, muy personalizado.
  • Se hacen complejas no por su tamaño sino por sus objetivos y su modo de trabajar, por su forma de atender a los clientes, por su tensión organizativa
  • El fracaso también existe. Casi todas vienen, provienen de una experiencia fallida en el pasado. Demuestran capacidad e interés por el aprendizaje a partir de esas experiencias
  • Se trabaja en equipos, en unidades de negocio. Se trabaja juntos, se produce juntos
  • No todo está bien empaquetado. Hay intersticios, huecos, espacios para las conexiones…improbables.
  • Suele potenciarse, o necesitarse, la polivalencia.
  • El juego, cierto sentido del  juego, y el humor no tienen por qué estar ausentes.
  • Estas empresas se mueven en un equilibrio,  entre el negocio y el espíritu que quieren defender y desarrollar; el espíritu de una dimensión humana del trabajo. Lo cual no deja de generar ciertas tensiones y contradicciones que deben de gestionar.

EOI-UNED. Reygadas et al. Empresas de Humanidades, Sectores de la Nueva Economía, EOI, 2012

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Pensamiento analógico

La analogía establece una comparación, una relación entre dos campos diferentes pero en los que se pueden encontrar similitudes. Esta comparación es muy estimulante para generar ideas.  Ejemplos:

  • la vida como viaje.
  • La vida como un rio.
  • Los circuitos eléctricos como circuitos hidráulicos.

La metáfora es una forma literaria de la analogía. Según Aristóteles (Timbal-Duclaux, 1993) ‘Es una prueba de inteligencia hacer metáforas, porque significa apercibirse de las analogías ocultas entre los fenómenos’

La poesía es una buena práctica de las metáforas. La visión poética es interesante desde el punto de vista de la innovación precisamente por su capacidad de ver la realidad de manera diferente, de crear múltiples significados.

La forma de uso pasa por una comprensión profunda de lo que significa el campo con el que establecemos la relación. Abunda la pregunta ¿qué es X? La innovación como viaje. Pero, ¿qué es un viaje? ¿Qué significa un viaje? (ver Figura)

La aventura. La innovación es también una aventura. Pero, ¿qué es una aventura? Es difícil concebir una aventura sin sorpresa, riesgo, esfuerzo, profunda satisfacción. La innovación es también sorpresa, riesgo, esfuerzo, satisfacción profunda.

Ponti (La Empresa Creativa) establece una metodología para el pensamiento analógico. Una adaptación sería la siguiente:

  1. Definir el foco creativo
  2. Determinar un campo analógico (CA) interesante.
  3. Extraer el abanico de significado del campo analógico. Preguntarse ¿qué significa CA? (¿qué significa un viaje?, ¿qué significa un rio?,…)
  4. Preguntarse ¿En qué se parece el campo analógico con el foco creativo?
  5. Establecer todas las conexiones posibles entre los dos campos.
  6. Estudiar las conexiones y ver cuales se pueden aplicar al foco creativo
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Un minuto de silencio

Se trata de dejar la mente en blanco, de abandonar el control racional y  permitir así que afloren ideas desde el subconsciente.

Se puede conseguir paseando, haciendo deporte, mediante la meditación, a través de la atención plena (mindfulness), de la contemplación…

Supone no cargar con más información la mente; más bien todo lo contrario, se  busca dejar descansar la  mente consciente.

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Creatividad

Según Bravandere (The Forgotten Half of Change) la creatividad es un cambio en la percepción de la realidad, mientras la innovación es un cambio en la realidad. La creatividad como una forma de pensar frente a la innovación como una forma de actuar. La creatividad es individual frente al trabajo de equipo de la innovación.